Politică de confidențialitate

Vă mulțumim pentru accesarea platformei online aparținând SC Bucovina Origin S.R.L. reprezentată de site-ul web www.camarabucovinei.ro.

Suntem foarte încântați de interesul acordat pentru serviciile și produsele oferite de compania noastră. Protecția datelor este o prioritate deosebit de importantă pentru gestionarea soluțiilor SC Bucovina Origin S.R.L. Utilizarea paginilor de internet ale site-urilor SC Bucovina Origin S.R.L. este posibilă fără indicarea datelor personale; cu toate acestea, dacă un subiect de date dorește să utilizeze servicii speciale prin intermediul site-ului nostru, prelucrarea datelor cu caracter personal ar putea deveni necesară. Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară și nu există o bază legală pentru o astfel de prelucrare, obținem în general consimțământul persoanei vizate.

INTRODUCERE

Prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon al unui subiect de date, trebuie să fie întotdeauna în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și în conformitate cu protecția datelor specifice fiecărei țări pentru reglementările aplicabile soluțiilor SC Bucovina Origin S.R.L. Prin intermediul acestei declarații de protecție a datelor, compania noastră dorește să informeze publicul larg cu privire la natura și scopul datelor cu caracter personal pe care le colectăm, le folosim și le procesăm. Mai mult, persoanele vizate sunt informate, prin intermediul acestei declarații privind protecția datelor, asupra drepturilor pe care le au.

În calitate de operator, SC Bucovina Origin S.R.L. a implementat numeroase măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura cea mai completă protecție a datelor personale prelucrate prin intermediul acestui site web. Cu toate acestea, transmisiile de date pe bază de Internet pot, în principiu, să aibă lacune de securitate, astfel încât protecția absolută poate să nu fie garantată. Din acest motiv, fiecare persoană vizată este liberă să transfere date personale către noi prin mijloace alternative, de exemplu prin telefon.

DEFINIȚII

Declarația privind protecția datelor a soluțiilor SC Bucovina Origin S.R.L. se bazează pe termenii utilizați de legiuitorul european pentru adoptarea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Declarația noastră privind protecția datelor trebuie să fie lizibilă și ușor de înțeles pentru publicul larg, precum și pentru clienții și partenerii noștri de afaceri. Pentru a asigura acest lucru, am dori să explicăm mai întâi terminologia utilizată.

În această declarație privind protecția datelor, folosim, între altele, următorii termeni:

a) Date personale – orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”)…
b) Persoana vizată – orice persoană fizică identificată sau identificabilă, ale cărei date…
c) Prelucrarea – orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează pe date personale…
d) Restricționarea prelucrării – marcarea datelor cu caracter personal stocate în scopul limitării…
e) Profilarea – orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal…
f) Pseudonimizarea – prelucrarea datelor astfel încât acestea nu mai pot fi atribuite…
g) Operator (controlor) – persoana fizică/juridică ce stabilește scopurile și mijloacele prelucrării…
h) Persoană împuternicită (procesor) – persoana/entitatea care prelucrează date în numele operatorului…
i) Destinatarul – persoana/entitatea căreia i se dezvăluie date cu caracter personal…
j) Terț – persoană/entitate alta decât persoana vizată, operatorul, procesatorul…
k) Consimțământ – orice indicație specifică, informată și lipsită de ambiguitate a dorințelor persoanei vizate…

PROTEJAREA DATELOR

Apreciem interesul față de compania noastră. Protecția datelor personale pe care ni le încredințați este o prioritate pentru noi și dorim să vă simțiți în siguranță când vizitați site-ul nostru sau folosiți ofertele noastre online. Este important să fiți pe deplin informați cu privire la datele personale pe care le colectăm și modul în care le folosim.

PRINCIPIILE ȘI DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Control – Aveți controlul confidențialității; Transparență – suntem clari privind colectarea și utilizarea; Securitate – protejăm datele prin măsuri tehnice; Protecție juridică – respectăm legile; Fără direcționare bazată pe conținut; Beneficii pentru dvs. – folosim datele pentru a vă oferi experiențe mai bune.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 și legislației române, SC Bucovina Origin S.R.L. administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile declarate datele furnizate prin formulare, e-mailuri sau aplicațiile web.

DREPTUL DE CONFIRMARE

Aveți dreptul de a obține confirmarea dacă datele dvs. personale sunt sau nu sunt prelucrate de operator. Pentru exercitare, ne puteți contacta oricând.

DREPTUL DE ACCES

La cerere, aveți dreptul de a obține informații despre datele personale prelucrate, conform art. 15 GDPR: scopurile, categoriile, destinatarii, perioada stocării, drepturile dvs., sursa datelor, existența deciziilor automate/profilării, transferuri către țări terțe și garanțiile aferente.

DREPTUL LA RECTIFICARE

Aveți dreptul să solicitați corectarea fără întârziere a datelor personale inexacte și completarea celor incomplete.
Contact: office@camarabucovinei.ro.

DREPTUL LA ȘTERGERE (DREPTUL DE A FI UITAT)

Aveți dreptul la ștergerea datelor în condițiile art. 17 GDPR (de ex.: datele nu mai sunt necesare, retrageți consimțământul, vă opuneți prelucrării, prelucrare ilegală, obligație legală de ștergere etc.), în măsura în care prelucrarea nu este necesară conform legii.

DREPTUL LA RESTRICȚIONAREA PRELUCRĂRII

În condițiile art. 18 GDPR (ex.: contestați exactitatea datelor, prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea, operatorul nu mai are nevoie de date dar le solicitați pentru apărarea unui drept, v-ați opus prelucrării), puteți cere limitarea prelucrării.

DREPTUL LA PORTABILITATE

Conform art. 20 GDPR, aveți dreptul să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil automat și să le transmiteți altui operator, atunci când temeiul este consimțământul sau contractul și prelucrarea este automată.

DREPTUL DE A VĂ OPUNE

Conform art. 21 GDPR, vă puteți opune în orice moment prelucrării întemeiate pe art. 6(1)(e) sau (f) GDPR, din motive legate de situația dvs. particulară. În cazul marketingului direct, obiecția este absolută – nu vom mai prelucra datele în acest scop.

LUAREA DECIZIEI AUTOMATIZATE, INCLUSIV PROFILAREA

Nu veți face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ, cu excepțiile prevăzute de GDPR; în astfel de cazuri asigurăm intervenție umană, posibilitatea de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

DREPTUL DE A DEPUNE O PLÂNGERE LA O AUTORITATE DE SUPRAVEGHERE

Dacă apreciați că prelucrarea este ilegală, puteți depune o plângere la ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

DECLARAȚIA DE CONFIDENȚIALITATE

SC Bucovina Origin S.R.L. a adoptat măsuri administrative, fizice și tehnice pentru protecția informațiilor, inclusiv criptare pentru anumite transmisii. Deși depunem toate diligențele, nu putem garanta securitatea absolută a transmisiilor pe internet.

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE (REZUMAT)

Beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, de a nu face obiectul unei decizii automate, la despăgubiri (art. 82), la plângere (art. 77). Vă puteți opune gratuit prelucrării în scop de marketing direct.

UTILIZAREA INTENȚIONATĂ A PROCESĂRII DATELOR

Ori de câte ori SC Bucovina Origin S.R.L. procesează date personale, o face în scopurile definite în prezenta politică.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin accesarea www.camarabucovinei.ro înregistrăm și salvăm adresa IP pentru a afișa conținutul site-ului pe echipamentul dvs.; prelucrăm aceste date pentru a identifica și urmări utilizarea abuzivă (temei: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim: funcționarea corectă a site-ului și a afacerii).

COLECTAREA DATELOR ȘI INFORMAȚIILOR GENERALE

Putem colecta: tipul/versiunea browserului, sistemul de operare, URL de referință, data/ora accesului, IP, ISP și alte date similare, pentru: afișare corectă a conținutului, optimizare, securitate, cooperare cu autoritățile în caz de atac cibernetic. Analizele se fac anonim, statistic.

DATE CU CARACTER PERSONAL SENSIBILE

Nu colectăm categorii speciale de date (origine rasială/etnică, convingeri religioase, sănătate, date genetice/biometrice, etc.). Nu colectăm informații despre condamnări penale.

CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani; SC Bucovina Origin S.R.L. nu colectează intenționat date ale minorilor. Accesul minorilor se poate face doar sub supravegherea unui părinte/tutore.

INTERESE LEGITIME PENTRU PRELUCRARE

Când temeiul este art. 6(1)(f) GDPR, interesul nostru legitim este desfășurarea afacerii în beneficiul angajaților, acționarilor și clienților SC Bucovina Origin S.R.L.

SCOPUL COLECTĂRII ȘI PROCESĂRII DATELOR PERSONALE

În lipsa anumitor date, nu putem executa contractul (ex.: livrare). Scopuri posibile (în funcție de consimțământ/opțiuni): îmbunătățirea serviciilor, procesarea comenzii/returului, plăți, newsletter, deschiderea contului, fidelizare, notificări, marketing, studii de piață, suport clienți, rapoarte interne, profilare și analize statistice, personalizarea experienței, concursuri/promoții/sondaje, evaluări și recenzii, comunicări prin chat/e-mail/SMS/telefon/social media, arhivare, soluționarea litigiilor.

Exemple de tipuri de date și temei:

• Înregistrare client: identitate, contact – temei: contract.

• Procesare comenzi și plăți, colectare sume datorate: identitate, contact, financiar, tranzacție, marketing/comunicații – temei: contract; obligație legală; interes legitim.

• Gestionarea relației (notificări T&C, privacy, cookies), sondaje, recenzii, evaluări: identitate, profil, contact, marketing/comunicații – temei: contract; obligație legală; interes legitim.

• Concursuri/tombole/sondaje, programe de fidelizare, vouchere, preluare măsurători (unde e cazul): identitate, contact, profil, utilizare, marketing/comunicații – temei: contract; interes legitim.

• Operare și protecție afacere/site (depanare, analiză, mentenanță, securitate, găzduire): identitate, contact, tehnic – temei: interes legitim; obligație legală.

• Publicitate și măsurare eficiență: identitate, contact, profil, utilizare, marketing/comunicații, tehnic – temei: interes legitim; consimțământ pentru cookies marketing (după caz).

• Analize de date pentru îmbunătățiri: utilizare, tehnic – temei: interes legitim.

• Recomandări produse/servicii: identitate, contact, profil, utilizare, tehnic – temei: interes legitim.

Refuzul prelucrării poate face imposibilă furnizarea produselor/serviciilor solicitate.

Destinatari posibili: angajați implicați în operarea site-ului/comenzilor, furnizori marketing/rel. clienți, procesatori plăți, departamente interne pentru profilare/statistici, transportatori (ex. Fan Courier) pentru livrare, terți implicați pentru atingerea scopului.

ALTE SCOPURI

Prelucrăm și date furnizate voluntar (întrebări, programări online, materiale informative, newsletter) – temei: art. 6(1)(b) GDPR. Pentru prelucrările bazate pe consimțământ (art. 6(1)(a)), îl puteți retrage în orice moment (nu afectează legalitatea anterioară retragerii).

MODIFICAREA SCOPULUI

Vom folosi datele doar în scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care noul scop este compatibil sau există un temei legal separat; în caz contrar veți fi informat.

ACCESUL LA INFORMAȚIA COLECTATĂ. DEZVĂLUIREA DATELOR

SC Bucovina Origin S.R.L. nu dezvăluie date identificabile către terți fără consimțământ, cu excepțiile prevăzute de lege sau atunci când este necesar pentru protejarea drepturilor/intereselor legitime. Pentru servicii în parteneriat veți fi informat; dacă nu doriți partajarea, nu utilizați serviciul respectiv. Partenerii pot avea politici proprii de confidențialitate.

RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment contactând SC Bucovina Origin S.R.L. la datele din secțiunea „Operator”.

TRANSFERUL DATELOR CĂTRE TERȚI / PROCESATORI (ART. 28 GDPR)

Datele pot fi transferate în interiorul SC Bucovina Origin S.R.L. și către parteneri implicați în procesare/livrare/retur, servicii de marketing direct/rel. clienți (chat/SMS/e-mail/telefon) – doar în baza unor acorduri de prelucrare conforme GDPR.

De asemenea, putem furniza date autorităților (urmărire penală, autorități finanțe) atunci când suntem obligați sau există indicii concrete de utilizare ilegală/abuz (temei: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim).

TRANSFERURI CĂTRE ȚĂRI TERȚE

În prezent nu sunt planificate transferuri către țări terțe. Dacă vor exista, vom stabili condițiile legale și veți fi informat despre destinatari/categorii de destinatari.

SECURITATEA DATELOR

Menținem măsuri tehnice și organizatorice adecvate (rețele securizate, acces limitat, criptare SSL). Vă recomandăm să nu divulgați parolele și să vă deconectați după utilizare.

DURATA PĂSTRĂRII

Păstrăm datele cât timp este necesar scopurilor colectării și pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de regulă 5 ani pentru documente fiscale). Pentru date fără termen expres, durata este de 5 ani. După, datele se șterg sau se anonimizează. Putem anonimiza datele în scopuri statistice pe perioadă nedeterminată.

ȘTERGEREA DATELOR

La îndeplinirea scopului sau la expirarea perioadelor legale, datele personale sunt șterse sau blocate conform legii.

UTILIZARE ULTERIOARĂ / ȘTERGERE

Orice prelucrare ulterioară se face doar dacă este permisă de o normă legală sau aveți consimțământul; veți fi informat pentru scopuri noi incompatibile.

SUBPAGINILE ȘI SUBDOMENIILE SITE-ULUI

Responsabilitatea pentru instrumentele online de pe subpaginile/site-urile www.camarabucovinei.ro aparține:

SC Bucovina Origin S.R.L.
CUI: RO51781232
Reg. Com.: J2025034049003
Adresă: Calea Transilvaniei 13–15, România
Telefon: 0784 822 822
Email: office@camarabucovinei.ro

IDENTIFICAREA ȘI URMĂRIREA PENALĂ A UTILIZĂRII ABUZIVE

Stocăm informații pentru identificarea și urmărirea penală a abuzului (în special adresa IP) pentru o perioadă maximă de 7 zile (temei: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim: funcționare și securitate). Putem folosi informații anonime pentru adaptarea designului site-ului.

PROTECȚIA DATELOR PENTRU CERERI ȘI PROCEDURI DE ANGAJARE

Dacă primim candidaturi, prelucrăm datele în scop de recrutare; dacă angajarea nu se materializează, documentele sunt șterse în 2 luni de la notificarea refuzului, dacă nu există alt interes legitim.

PUBLICITATE

Dacă ne furnizați date personale, le putem folosi pentru informări privind produse/servicii sau sondaje numai cu consimțământul dvs. Puteți revoca oricând consimțământul; datele sunt apoi șterse sau blocate, după caz.

LEGĂTURI EXTERNE

www.camarabucovinei.ro poate conține link-uri către site-uri terțe ce nu sunt operate de SC Bucovina Origin S.R.L.. Nu avem control asupra modului în care terții prelucrează datele; vă recomandăm să le citiți politicile de confidențialitate și termenii.

MODIFICAREA ACESTEI POLITICI

Conținutul acestei pagini poate fi actualizat periodic pentru a vă proteja și a reflecta schimbările legislative/organizatorice ale SC Bucovina Origin S.R.L. și site-ului www.camarabucovinei.ro.

NUMELE ȘI DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

SC Bucovina Origin S.R.L.
CUI: RO51781232
Reg. Com.: J2025034049003
Adresă: Calea Transilvaniei 13–15, România
Telefon: 0784 822 822
Email: office@camarabucovinei.ro

DATE DE CONTACT AUTORITĂȚI DE SUPRAVEGHERE

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Infoline: +40 21 9551
Adresa: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, 011865, București
Reclamații: http://reclamatii.anpc.ro/
Info contact: http://www.anpc.gov.ro/articol/575/date-contact

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211 | Fax: +40 318 059 602
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: http://www.dataprotection.ro/?page=contact&lang=ro

Ultima actualizare: 12.10.2025

IMPUNEREA ACESTEI POLITICI

Pentru întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau pentru informații privind datele dvs. prelucrate de SC Bucovina Origin S.R.L., vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai sus.

CONSIMȚĂMÂNT EXPRES ȘI NEECHIVOC

Prin acceptarea prezentului document confirmați că ați fost informat cu privire la datele personale ce urmează a fi colectate/stocate/prelucrate/utilizate și sunteți de acord ca acestea să fie prelucrate în limitele specificate, pe durata desfășurării activității SC Bucovina Origin S.R.L.

CONSIMȚĂMÂNT PRELUCRARE DATE PERSONALE

Prin utilizarea site-ului, plasarea comenzilor sau transmiterea informațiilor prin formularele de pe site, acceptați și vă asumați:
(1) Am citit și înțeles prevederile prezentului document și
(a) consimt la prelucrarea și utilizarea datelor mele personale în scopurile precizate;
(b) îmi exprim acordul privind prelucrarea datelor pentru comunicare privind solicitări, comenzi, formulare;
(c) permit SC Bucovina Origin S.R.L. să mă contacteze pentru (i) transmiterea răspunsurilor/soluțiilor, (ii) procesarea și livrarea comenzilor plasate, (iii) oferirea informațiilor solicitate.

Vă informăm că vă puteți retrage consimțământul oricând, contactându-ne la office@camarabucovinei.ro.